Consultation sociale

Les études à l’EPFL sont à la fois stimulantes et exigeantes, plaçant étudiant.e.s et doctorant.e.s face à des défis constants et parfois nouveaux. Dans un environnement aussi intense, il est tout à fait normal de traverser, parfois, des moments d’incertitude ou de fragilité.

  • Vous rencontrez une période délicate ?

  • Vous avez des doutes ou des difficultés ?

  • Vous vous inquiétez pour quelqu’un ?

  • Vous êtes perdu.e dans l’offre des soutiens possibles ?

.

La consultation sociale propose un accompagnement orienté solution, gratuit, neutre et confidentiel aux personnes suivantes :

Les sujets qui peuvent être abordés ensemble sont les suivants :

  • Gestion du stress, peurs, anxiété
  • Démotivation, procrastination
  • Difficultés d’organisation, d’apprentissage
  • Préparation aux examens
  • Étudier avec des problèmes de santé
  • Orientation, choix des études, rebondir en cas d’échec
  • Soucis relationnels (famille, amis, conflit)
  • Isolement, intégration
  • Démarches administratives, problèmes financiers et bourses sociales
  • Aménagement des études lors de situation d’handicap/maladie chronique

L’accompagnement proposé a pour objectif de :

  • Clarifier vos besoins actuels 
  • Identifier et valoriser vos ressources personnelles 
  • Mettre en place de solutions concrètes pour améliorer votre équilibre entre études et vie privée
  • Vous orienter vers les instances internes et externes de l’EPFL les plus adaptées à votre situation et vous accompagner, si nécessaire, dans vos démarches

Les sujets qui peuvent être abordés ensemble sont les suivants :

  • Gestion du stress, peurs, anxiété
  • Démotivation, procrastination
  • Gestion de conflits
  • Négocier et mettre ses limites
  • Définir des d’objectifs
  • Soucis relationnels (famille, amis)
  • Isolement, intégration
  • Démarches administratives
  • Étudier avec des problèmes de santé
  • Aménagement des études lors de situation d’handicap/maladie chronique

L’accompagnement proposé a pour objectif de :

  • Clarifier vos besoins actuels
  • Définir des pistes pour faciliter le dialogue et favoriser la résolution de conflits
  • Identifier et valoriser vos ressources personnelles 
  • Mettre en place de solutions concrètes pour améliorer votre équilibre entre études et vie privée
  • Vous orienter vers les instances internes et externes de l’EPFL les plus adaptées à votre situation et vous accompagner, si nécessaire, dans vos démarches

Votre proximité avec les étudiant.e.s et les doctorant.e.s vous permet d’identifier plus aisément les situations de difficulté ou les signes d’un possible mal-être.

Vous avez peut-être constaté :

  • Un changement de comportement et/ou de communication 
  • Une posture inappropriée par rapport aux autres
  • Un absentéisme significatif ou une disparition
  • Un isolement, un stress excessif

Contactez-nous pour que nous puissions réfléchir ensemble aux solutions adaptées à cette situation.

Vous n’êtes pas sûr vers quel interlocuteur vous diriger au sein de l’école ? La consultation sociale peut vous orienter vers le dispositif le plus adapté à votre situation et vous accompagner dans vos démarches auprès des ressources internes de l’EPFL.

.

Message de l'équipe de la consultation sociale

Ne laissez pas les mauvaises journées s’accumuler lorsque vous commencez à rencontrer des difficultés. Il n’y a pas de sujets non pertinents ou tabous, tout ce qui inquiète ou interroge mérite d’être abordé.

Message de l'équipe de la consultation sociale, EPFL

Prise de contact / rendez-vous

En français ou en anglais, sur le campus de Lausanne ou en distanciel. Boîte mail consultée tous les jours ouvrables, réponse sous 48 heures.

[email protected]

Plus d’informations sur la consultation sociale

Découvrez qui nous sommes, comment nous travaillons, des exemples de situations résolues, nos partenaires et nos astuces pour vous accompagner.

En savoir plus

.

Sur le campus EPFL

  • Depuis un téléphone interne tél. 115
  • Depuis un téléphone privé : tél. 021 693 3000
  • EPFL campus app : SOS

Hors campus EPFL

  • Tél. 144
  • Centrale téléphonique des médecins de garde : tél. 0848 133 133

Evaluation de la situation et prise en charge/redirection en fonction du besoin et du lieu de la personne