Informations générales
Centre d’appel
Pour toute demande de renseignement ou question relative Ă l’EPFL:
- Téléphone: +41 (0)21 693 11 11
Le centre d’appel est ouvert du lundi au vendredi, de 08h00 Ă 17h00 (sauf jours fĂ©riĂ©s).
Les bureaux de l’Accueil-Information se trouvent au Rolex Learning Center.
Horaires, prestations disponibles et informations de contact disponibles sur le site de l’Accueil-Information
Le guichet assiste les étudiant·es et doctorant·es en répondant à leurs questions, et prend en charge leurs demandes par courriel, téléphone ou en personne.
Horaires détailles et informations de contact disponibles sur les pages du Guichet étudiant·es
Le service presse de l’EPFL est Ă disposition pour rĂ©pondre Ă vos questions relatives Ă lâEcole, ses membres, son organisation, son fonctionnement ou ses missions.
Visitez les pages Travailler Ă l’EPFL pour dĂ©couvrir nos offres d’emploi et nos conditions de travail.
Un rĂ©seau exclusif et international rĂ©servĂ© aux diplĂŽmé·es de l’EPFL. Plus d’informations sur le site EPFL Alumni
Urgences et support
Pour tout secours ou urgence 24h/24:
- Depuis une ligne fixe EPFL: 115
- Depuis un téléphone privé: +41 21 693 30 00
- Depuis lâapp EPFL Campus: SOS
Plus d’informations sur le site SĂ©curitĂ©, prĂ©vention et santĂ©
Le ServiceDesk vous vient en aide du lundi au vendredi, de 08h00 Ă 18h00
Guides et assistance Ă©galement disponibles sur le site du support informatique
Annuaires
Utilisez l’outil de recherche de l’annuaire pour trouver une personne affiliĂ©e Ă l’EPFL.
Utilisez l’outil de recherche pour accĂ©der Ă l’essentiel des informations sur une unitĂ© de l’EPFL.
L’outil Plan vous permet de localiser une personne, un local ou un service sur les campus de lâEPFL.
Les pages AccĂ©der aux campus EPFL vous renseigneront comment accĂ©der aux diffĂ©rents campus. Vous pouvez Ă©galement y tĂ©lĂ©charger des plans d’orientation au format PDF.
En cas d’envoi postal, ne pas oublier d’indiquer la «station» attribuĂ©e Ă chaque personne.
Afin de garantir une distribution optimale veuillez SVP utiliser non pas le nom des services en entier mais leurs abréviations officielles.
Exemple:
PĂącome de Champignac
EPFL SB ZORGLAB
PH H1 446 (BĂątiment PH)
Station 3
CH-1015 Lausanne