Ressources pour les étudiant-e-s

A l’EPFL, nous nous engageons à continuer à améliorer la qualité de nos cours. C’est pourquoi nous demandons aux étudiants de donner leur avis sur leurs cours de plusieurs manières :

• Tous les cours font l’objet d’un bref feedback indicatif au cours des semaines 9 et 10 de chaque semestre.
• Pour certains cours, les enseignants ou les sections demandent également un retour plus détaillé à la fin du semestre ou après l’examen.

Comment fonctionne le bref retour indicatif ?

Pour effectuer le feedback indicatif, les étudiants doivent simplement se connecter via l’environnement sécurisé et confidentiel IS-academia en utilisant leur identifiant GASPAR.

Une fois que vous vous êtes connecté à votre portail étudiant, vous arrivez sur l’onglet “Accueil”. À droite de l’onglet “Accueil” se trouve la boîte “Liens utiles”. Dans cette boîte, vous trouverez le lien “Indicative feedback (Ba/Ma)”. Ce lien vous amènera aux formulaires de feedback du cours.

Le feed-back indicatif court consiste en une seule question par cours (“Globalement, je pense que ce cours est bon”), ainsi qu’une possibilité de laisser des commentaires.

Veuillez noter que les commentaires seront plus utiles s’ils sont respectueux et “exploitables” : un commentaire qui dit simplement “ce cours est mauvais” ou “ce cours est génial” n’est pas très utile ; votre feedback doit indiquer ce que vous pensez être bon dans le cours et ce qui peut être amélioré.

Qui peut fournir un feed-back indicatif ?

Les enseignants de tous les cours de Bachelor, Master et CMS reçoivent un feedback indicatif des étudiants chaque semestre. Les étudiants externes, qui suivent des cours à l’EPFL, pourront fournir un feedback pour autant qu’ils soient correctement inscrits. Les étudiants de l’UNIL enseignés dans les mêmes classes que les étudiants de l’EPFL participeront également (les autres étudiants de l’UNIL auront une opportunité séparée de faire un retour). Les doctorants pourront donner un feedback sur les cours de master qu’ils suivent, mais les cours de l’Ecole doctorale sont traités par une autre procédure.

Le retour d’information est-il anonyme ?

Les étudiants ne sont pas identifiés dans le rapport de feedback qui est fourni aux enseignants, aux sections ou à la direction. En outre, pour protéger la confidentialité des étudiants, les résultats ne sont affichés que lorsque plus de 5 réponses sont disponibles. Les étudiants doivent veiller à ne pas rédiger leurs commentaires d’une manière qui permette de les identifier (par exemple en relatant un événement qui n’a impliqué qu’une seule ou un petit nombre de personnes).

Dans le cas de commentaires pénalement abusifs ou menaçants, l’anonymat ne peut être garanti.

Qu’advient-il des commentaires indicatifs fournis par les élèves ?

Le retour d’information est d’abord transmis à l’enseignant. Celui-ci doit ensuite en discuter avec la classe et décider des mesures à prendre pour améliorer le cours.

Ensuite, il est également transmis à la section qui propose le cours. Dans le cas de cours avec un pourcentage élevé de réponses positives, l’enseignant peut être félicité par la section. Dans le cas d’un pourcentage élevé de réponses négatives (plus de 30%), la section assurera un suivi avec l’enseignant et conviendra d’un plan d’action pour résoudre les problèmes identifiés. Si les réponses négatives se répètent, la section devra également revoir et valider le plan d’action avec le vice-président associé pour l’éducation et avec le doyen.

Nous apprécions le temps et les efforts que les étudiants consacrent à fournir des commentaires utiles à leurs enseignants. Si vous avez des questions sur le système de feedback indicatif, veuillez vous adresser à votre délégué de classe ou à votre adjoint de section. Si vous avez des questions techniques sur le fonctionnement du feedback dans IS-Academia, veuillez contacter [email protected]