Gouvernance, Développement et Exploitation

Gouvernance

Le service de Gouvernance a pour mission de :

  • Identifier et gérer les principaux risques du SI de l’École.
  • Coordonner les activités des comités de Gouvernance (CSI, CRM Informatique) et des audits du SI (CEPF, CDF) ainsi que des requêtes relatives à LPD/GDPR.
  • Se mettre en conformité avec les exigences légales et réglementaires relatives au SI.
  • Mettre en place des processus de contrôle efficaces.
  • Garantir la cohérence du SI en termes architecturaux.
  • Gérer les systèmes de gouvernance de la VPSI (IAM).
  • Assurer du bon usage du budget de la VPSI.

Par ailleurs, et ce ad-interim, la GOUV s’occupe également du SI de la Formation (GIF) dont les missions principales sont d’analyser les besoins métiers du domaine de la formation et de mettre en œuvre les solutions IT correspondantes ainsi que de fournir le support aux utilisateurs des applications liées au domaine de la formation.

Chef de service: Dr Chiara Tanteri

Projets, Développements et Ingénierie systèmes

Le service est au cœur de la création de valeur du Système d’Information et de ses évolutions. Nos équipes collaborent avec les Métiers de l’EPFL pour développer, enrichir et consolider des solutions informatiques, tout en maintenant leur stabilité. Elles conseillent également sur l’impact potentiel des solutions sur les processus Métiers et proposent des améliorations des processus sur la base de solutions standard du marché.

Les prestations du service sont principalement :

  • Analyses des besoins.
  • Chefferie de Projets.
  • Développements d’applications.
  • Intégration de solutions SaaS (Software as a Service).
  • Maintenance et évolution du parc logiciel.
  • Conseils et expertises techniques.

Chef de service: Eric Cardoso

Exploitation et Opérations

La mission des équipes EXOP est centrée autour de 4 fonctions qui structurent la gestion des infrastructures à partir de la phase de conception jusqu’aux activités opérationnelles.

  • La conception et la planification d’une infrastructure adaptée aux besoins et exigences des directions métiers.
  • Le déploiement couvrant le périmètre du projet de mise en œuvre des solutions, en lien avec la gestion des changements.
  • La gestion des opérations sur l’environnement en production.
  • Le support technique apporte l’expertise indispensable à l’élaboration d’une solution conforme et supportée.

Chef de service: Dr Philippe Morel