Comment créer et renseigner un compte MyTrips ?
MyTrips est un outil fourni par notre partenaire d’assistance à l’étranger qui vous permet d’enregistrer votre voyage dans nos bases de données. Ainsi en cas de difficultés ou d’alertes, nous pouvons rapidement prendre contact avec vous et vous assister.
- En passant par l’agence de voyages EPFL votre inscription au programme d’assistance est automatique. Vous n’avez pas besoin de renseigner ces informations vous-même.
- En revanche, si vous n’êtes pas passé par l’agence de voyage EPFL, vous devez créer et renseigner votre compte MyTrips manuellement comme détaillé ci-dessous.
1. Comment créer un compte MyTrips ?
Rendez-vous sur la page MyTrips et créez un compte en sélectionnant « New user? Register here ».
Ensuite, renseignez les différentes informations qui sont nécessaires à la création de votre compte. Utilisez votre email professionnel.
(Astuce : la création de mot de passe peut s’avérer compliquée (combinaison de minuscules, majuscules, chiffres et caractères spéciaux), voici un modèle fonctionnel qui peut inspirer votre mot de passe » HoN65df@89″. Ne le copiez pas, inspirez-vous).
Validez la création de votre compte via un email envoyé par notre partenaire et connectez-vous à votre compte MyTrips.
Finalisez la création de votre compte MyTrips en renseignant les dernières informations dans « My Profile ». Cliquez sur « Edit » pour entrer les informations et n’oubliez pas de les valider en sélectionnant « Update » en-bas de la page.
2. Annoncer un déplacement à l’étranger
Suite à votre inscription vous pouvez annoncer un nouveau voyage. Pour cela, rendez-vous au bas de la page et sélectionnez « Create New Trip ».
Donnez un titre à votre voyage ainsi qu’un bref commentaire. Après, renseignez les différents onglets avec les informations de votre voyage (références des vols, lieux de résidence, transports par train et/ou par voie routière).
Soyez le plus complet possible lors du renseignement de ces informations. Toutefois, il est parfois difficile d’insérer les informations de manière optimale, faites au plus proche. (Astuce : pour naviguer entre les onglets, vous devez obligatoirement « sauvegarder » ou « annuler »).
Pour finaliser l’enregistrement de votre voyage sélectionnez « Save Trip Information ». (Astuce : vous pouvez modifier ou supprimer les informations déjà sauvegardées avec le crayon ou la croix.)
Félicitations, votre voyage est maintenant inscrit dans notre programme d’assistance à l’étranger et dans nos bases de données. Vous pouvez revenir sur votre profil ou quitter MyTrips.
Ces informations peuvent être modifiées à tout moment en vous connectant sur votre compte MyTrips.
Vous souhaitez plus de détails sur MyTrips ?
Comment fonctionne le programme d’assistance ?
Notre programme d’assistance a pour vocation de vous aider et de vous accompagner chaque jour, dans le cadre de vos déplacements professionnels ou académiques.
International SOS
Grâce à leurs services, les employés et étudiants bénéficient de conseils pour la préparation de leurs voyages, mais aussi d’une assistance médicale et sécuritaire disponible 24/7.
Application International SOS
L’application International SOS vous permet de planifier votre voyage facilement, d’avoir accès à des alertes personnalisées et de rentrer en contact avec un centre d’assistance en cas de besoin et à tout moment.