Le CRI prend en charge les ordinateurs PC hors garantie uniquement. Pour autant quâil aie Ă©tĂ© achetĂ© par lâEPFL, quâil soit correctement inventoriĂ© et quâil est moins de 7 ans.
Le CRI ne prend en charge que les PC professionnels standards de l’EPFL :
- HP
- Lenovo
- Dell (peu recommandé pour la réparabilité)
- Tours fixe « No Name »
Les PC sous garantie (sur site ou retour usine) doivent ĂȘtre pris en charge par le support de proximitĂ© des unitĂ©s.
Toute réparation doit passer par une demande standard :
Lien vers la demande de réparation
Le Centre de RĂ©paration Informatique, CRI, s’occupe de la rĂ©paration des PC de l’EPFL.