SI Services Centraux
Notre mission et nos objectifs
Le service SI Service Centraux pilote et opère les systèmes d’information centraux de l’EPFL, en soutien direct aux missions institutionnelles.
Il garantit la fiabilité, la sécurité et l’évolution des plateformes clés de gestion – ERP/SAP, Business Intelligence, Identité & Accès, et applications métiers.
Ses objectifs sont d’assurer la continuité opérationnelle, d’accompagner la transformation digitale, de fournir des services performants aux directions et départements, et d’offrir une gouvernance de la donnée robuste. À travers ses quatre unités – ERP, BI, IAM et BA – ISCS contribue à une EPFL plus efficiente, data-driven et durable.
Les prestations que nous proposons
Business Intelligence (BI)
L’unité a pour mission de fournir aux décideurs de la communauté EPFL son expertise en business intelligence, c’est-à-dire l’ensemble des outils et méthodes permettant de collecter, consolider, analyser et présenter les données d’une organisation afin de faciliter la prise de décision et d’offrir une vue globale de l’activité.
Enterprise Ressource Planning (ERP)
L’équipe gère, fait évoluer et assure le support des systèmes SAP dans les domaines Finance, RH, Achats et Logistique. Sa mission est de garantir la fiabilité, performance et cohérence des processus métiers via une plateforme intégrée.
Identity Access Management (IAM)
L’unité assure la gestion des identités et des accès à l’EPFL. Elle développe et maintient les applications IAM, le Comptoir d’Accès aux Données Institutionnelles (CADI), le portail api.epfl.ch ainsi que les systèmes liés à la carte CAMIPRO, garantissant une distribution fiable et sécurisée des données de base pour l’ensemble de la communauté.
Business Application (BA)
Partenaire applicatif du DSI, l’unité gère et développe les applications métiers critiques de l’EPFL. Elle assure également le support, l’ingénierie et l’évolution de la plateforme stratégique ServiceNow, garantissant des solutions performantes et alignées sur les besoins de la communauté.