Dépannage/Maintenance

  • Le Service Datacenter ne fournit pas un support matériel, logiciel ou de configuration technique.
  • Les équipements hébergés sont sous la responsabilité du propriétaire. Cela comprend donc la partie software autant que la partie hardware.
  • Dans le cadre d’une intervention pouvant impliquer les équipements hébergés dans nos datacenters, les responsables des machines seront notifiés par e-mail.

Pour toutes questions vous devrez ouvrir un incident au [email protected] dans la file SI_Datacenter

En cas d’urgence, vous pourrez contacter le 021 693 4000 qui traitera votre demande.