Nos prestations

Catalogue des services

Rôle de proximité – Opérations

  • Besoin spécifique du laboratoire (recherche), centre ou école
  • Besoin spécifique pour l’enseignement (Salle de cours)
  • Besoin spécifique pour l’administration
  • Conseil à la consommation des services IC
  • Conseil à la consommation des services EPFL

Rôle IT IC – Planification / Dévelopment

  • Construire, faire évoluer des services commun à la faculté au niveau infrastructure, software/applications, sécurité, etc

Rôle relais de l’IT Central (Coordination)

  • Assurer la coordination avec les services de base de l’EPFL, les promouvoir, les influencer et en proposer de nouveaux

Rôle Gvt (IC IT et Central IT)

IC IT est dirigé par un comité composé de l’entreprise (métier), des utilisateurs, de la direction générale et du responsable IT sur une base annuelle. L’objectif du comité de pilotage est de décider des domaines d’investissement d’IC IT pour les mois à venir et d’examiner les progrès et le travail restant à faire. S’il s’avère nécessaire de hiérarchiser les activités, cet organe décidera également.

Processus et administration (IC)

  • Continuité, Fiablité, Performance, Sécurité
  • Gestion des licences du périmètre
  • Gestion de la sécurité sur le périmètre
  • Gestion des inventaires