Enseignement

Les auditoires et salles de cours du campus sont utilisables de manière autonome.
Une solution de contrôle (écran tactile, bouton poussoir ou télécommande) vous permet de contrôler l’ensemble des équipements.
Sur demande, le SAVE vous offre une assistance technique avant votre premier cours afin de vous donner les instructions à l’utilisation de la salle et de ses équipements audiovisuels.

Les salles de cours ne sont pas équipées d’ordinateurs, chaque utilisateur doit venir avec son propre laptop équipé d’une sortie vidéo HDMI ainsi que des adaptateurs nécessaires.

Nous ne prêtons pas de périphériques informatiques comme, souris, claviers, pointeurs, clé USB, adaptateur USB-HDMI, etc…
Veuillez-vous adresser à votre service IT de proximité ou au Helpdesk ([email protected]).

Selon la salle, vous pourriez avoir besoin d’une clé d’auditoire et/ou d’une clé de coffret pour le micro et/ou la télécommande.  

La clé d’auditoire, disponible auprès des concierges, permet d’activer et d’accéder à la commande de l’auditoire (écran tactile).  

La clé de coffret, disponible auprès du SAVE, vous donne accès aux microphones dans les grands auditoires et à la télécommande du projecteur vidéo dans les petites salles. 

clé d’auditoires clé de coffret 

Certains auditoires sont équipés d’un câble USB qui permet de connecter la caméra et les microphones de la salle à votre ordinateur pour organiser des webconférence avec des logiciels tels que Zoom, Teams ou autres. 

Pour la captation automatique des cours un équipement spécifique est installé dans certains auditoires, il vous permettra d’enregistrer vos cours et de les diffuser en live, pour plus d’information :  
(CEDE et DSI) Enregistrement des cours  

Pour obtenir plus d’informations et conseils sur les cours hybrides (CEDE) : Flexible Teaching 

Nous assurons un service de dépannage  

Pendant les périodes académiques de 7h30 à 17h30.

En dehors de ces périodes de 8h à 12h et de 13h à 17h 

Afin de pouvoir vous venir en aide directement vous pouvez joindre notre service de piquet au 021 693 34 00, pour un dépannage rapide des systèmes audiovisuels. 

En cas de panne propre au bâtiment (électricité, stores, fenêtres, ventilation, …) 021 693 40 00  

En cas de panne informatique (Wifi, réseau câblé, software, …)
021 693 12 34

Nous ne prêtons pas de périphériques informatiques comme, souris, claviers, pointeurs, clé USB, adaptateur USB-HDMI, etc…
Veuillez-vous adresser à votre service IT de proximité ou au Helpdesk ([email protected]).