Information accès IT plan de continuité Coronavirus.
Nous vous rappelons que vous devez ramener vos ordinateurs portable à la maison. Si vous n’avez pas d’ordinateur portable, vous pourrez utiliser votre ordinateur personnel.
Accès aux mails à distance
Il vous est possible d’accéder à vos mails de l’EPFL depuis l’extérieur, sur un ordinateur ou un appareil mobile.
Découvrez les détails sur la page e-mails – messagerie: configurations et support
Accès au calendrier Exchange à distance
Votre calendrier Exchange est accessible par le Web ou avec les clients Outlook (Windows et Mac ) et iCal (Mac).
Découvrez comment le consulter et l’utiliser sur la page Calendrier.
Accès Intranet à distance
Pour accéder à certains services Intranet de l’EPFL, comme par exemple l’édition des pages WordPress, Sesame, etc, une connexion via un VPN doit être établie avec l’EPFL.
Toutes les instructions pour l’installation d’un client VPN se trouvent sur la page Clients VPN disponibles.
Utiliser son téléphone Jabber à distance
Il vous est possible d’installer le softphone Cisco Jabber sur votre ordinateur ou sur téléphone portable.
Visioconférence
L’outil Zoom vous permet d’organiser ou de participer à des visioconférences, des réunions en ligne simples ou des messageries de groupe.
- Guide pour donner les cours en ligne – en anglais seulement
Accès NAS – Stockage central
L’équipe STI-IT à votre service
Pour obtenir de l’aide, vous pouvez
- Vérifier les services de l’EPFL
- Appeler le 1234
- Envoyer un e-mail à [email protected]
- Créer un ticket directement ici it.epfl.ch/backoffice
- Demander une télé-assistance avec TeamViewer
- Contacter votre support
| Alejandro Salamanca 37741 BM 2110 Pullyvan Krishnamoorthy 37741 BM 2110 |
Jean-Michel Buemi 34616 ELL 139 Raymond Sutter 33992 ELB 236 |
| Hassan Laaroussi 54348 MC B0 304 |
Enrico Colla 34958 MXF 310 |
| Campus Biotech + CNP Genève David Desscan 34633 to be determined |
|
| Direction IT
|
Support 3rd level
David Desscan 34633 |