Contacts et horaires

Sur cette page se trouvent les coordonnées de tous les helpdesks où vous pouvez demander de l’aide pour votre laptop privé. En cas de problème avec votre achat, il faut contacter le vendeur. Nos helpdesks ne vendent rien.


L’EPFL dépanne, en plus de sa population, celles de l’UNIL et de l’HEIG-VD.

Emails : [email protected] (Svp, utilisez l’email de votre école pour nous écrire, merci !)
Téléphone : +41 21 693 22 62
Localisation : MA A0 393

 

Helpdesk Principal

Prestations

  • Dépannage logiciels et matériels
  • Présentation et conseil d’achat des laptops de l’offre
  • Prêt de laptops pour événements
  • Prêt de petit matériel

Horaires d’ouverture

Lundi au Vendredi : 10h à 17h
Samedi et Dimanche : fermé

Helpdesk du Rolex Learning Center

Prestations

  • Configuration logiciel rapide
  • Prêt de petit matériel
  • Prêt de MacBook Pro à la journée

Horaires d’ouverture

Lundi au Vendredi : 10h à 16h
Samedi et Dimanche : fermé

En règle générale nous sommes ouvert pendant les vacances , sauf jours fériés.

 


Université de Lausanne

Site du helpdesk de l’UNIL à l’Amphimax

Horaire : Lundi au vendredi de 8h à 17h
Téléphone : +41 21 692 22 11
Email : [email protected]


Haute École d'Ingénierie et de gestion du canton de vaud

Site du support Poséidon des HES-SO


UNINE

Prestation de la hotline de l’UNINE

CERN

S’addresser directement au Cern Micro Club

CHUV

Site de l’association H-Oxygène

CPNV

Vous pouvez écrire à [email protected]

ETML

Vous pouvez écrire à [email protected]