Sur cette page se trouvent les coordonnées de tous les helpdesks où vous pouvez demander de l’aide pour votre laptop privé. En cas de problème avec votre achat, il faut contacter le vendeur. Nos helpdesks ne vendent rien.
L’EPFL dépanne, en plus de sa population, celles de l’UNIL et de l’HEIG-VD.
Emails : [email protected] (Svp, utilisez l’email de votre école pour nous écrire, merci !)
Téléphone : +41 21 693 22 62
Localisation : MA A0 393
Service Desk Poséidon
Prestations
- Dépannage logiciels et matériels
- Présentation et conseil d’achat des laptops de l’offre
- Prêt de laptops pour événements
- Prêt de petit matériel
- Prêt de Macbook Pro à la journée
- Réparation Smart Phone
Horaires d’ouverture
Lundi au Vendredi : 10h à 17h
Samedi et Dimanche : fermé
Helpdesk pour les autres écoles
Site du helpdesk de l’UNIL à l’Amphimax
Horaire : Lundi au vendredi de 8h à 17h
Téléphone : +41 21 692 22 11
Email : [email protected]
Site du support Poséidon des HES-SO
UNINE
Prestation de la hotline de l’UNINE
CERN
S’addresser directement au Cern Micro Club
CHUV
Site de l’association H-Oxygène
CPNV
Vous pouvez écrire à [email protected]
ETML
Vous pouvez écrire à [email protected]