Installation des pools SecurePrint

Sur mon ordinateur personnel Windows

Voir le lien Installation d’une imprimante sous Windows

Sur mon ordinateur personnel Mac

Voir le lien Installation d’une imprimante sous Mac OS X. Le script automatique est de loin la solution la plus simple, car il installe lui-même les pilotes. D’autres tutoriels compatibles avec Mac OS sont disponibles depuis la page installation.

Sur mon ordinateur personnel Linux

Vous pouvez installer les imprimantes en console ou les installer à l’aide de l’interface CUPS. Selon votre OS, vous pourrez aussi passer par l’interface graphique. Dans tous les cas, il vous faudra également installer les pilotes (drivers) pour les pools SecurePrint. 

Sur mon ordinateur en étant \

Pour installer les pools, vous devez vous connecter au VPN de l’EPFL (l’accès à cette page nécessite une authentification GASPAR)

Sur mon SmartPhone

voir la page : Manuel d’installation pour les smartphones

 

Sur un ordinateur de l’école

Vous renseigner auprès du responsable de la salle (étudiants) ou de votre responsable informatique (collaborateurs)

Eviter de devoir ré-installer la file d’impression à chaque redémarrage de l’ordinateur

Le plus simple (car répétable à loisir) consiste à

  • ouvrir le bloc notes (notepad.exe)
  • taper les deux lignes suivantes:
       net stop spooler
       net start spooler
  • enregistrer le fichier à un endroit facilement accessible (le bureau par exemple) avec “.cmd” comme extension, par exemple restart_spooler.cmd
  • lorsque les files SecurePrint-Color et SecurePrint-BW sont inaccessibles, lancer ce fichier avec les privilèges d’administration.
  • si cela ne fonctionne toujours pas, taper ces 3 lignes  à la place des 2 lignes
       net stop spooler
       net use \\PrintEPFL1.intranet.epfl.ch\ipc$ /u:intranet\votre_username
       net start spooler

Utiliser un compte local sur PC, dans le domaine \

Sur une machine hors domaine, avec un compte local, tout se passe bien.

Lorsque la machine est dans le domaine, mais que le compte est local, l’erreur se produit et le message “Windows cannot connect to the printer” apparait.

La solution consiste à utiliser le nom NetBIOS (court) du serveur. Comme un compte local est utilisé, le serveur devrait demander l’authentification. L’utilisateur doit alors rentrer ses données de compte Gaspar (username et mot de passe)

> au lieu de taper \\PrintEPFL1.epfl.ch, taper \\PrintEPFL1